Dział pomocy

Stworzyliśmy dedykowany dział,
w którym odnajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, poradniki video oraz wirtualne biuro. Wybierz interesujący Cię temat.

Rezerwacje kursu

 

Rezerwacje każdego kursu przyjmujemy do wyczerpania miejsc. Po tym czasie uruchamiamy listy rezerwowe. Zapoznaj się z naszym video-poradnikiem i zobacz jak szybko zarezerwować wybrane szkolenie. 

Certyfikaty (błędy i braki)

 

Jeżeli:

  • zauważyłeś błąd w swoim certyfikacie

  • nie dostałeś certyfikatu

  • nie dostałeś odpowiedniej wersji językowej

  • Wypełnij specjalny formularz.

    Nowy certyfikat wyślemy pocztą do 14 dni. Zazwyczaj trwa to 3-4 dni roboczych.

Zgody Kuratorium

 

Każdy kurs Wychowawcy i Kierownika Wypoczynku musi posiadać aktualne pozwolenia Kuratorów Oświaty. Nasza firma posiada pozwolenia 16 Kuratoriów Oświaty. 

Maturzyści

 

W niektórych kursach możesz brać udział jako wolny Słuchacz.

Jeżeli ukończyłeś Szkołę Średnią:

 

  1. wyślij nam kopię świadectwa na adres: dokumenty.itw@gmail.com

  2. wypełnij formularz w celu legalizacji zaświadczenia
     

Certyfikat otrzymasz pocztą do 14 dni

RODO

 

Dokładamy wszelkich starań, by Twoje dane były bezpieczne. Zapoznaj się z naszą polityką:

  • Administratorem Twoich danych jest firma IntoTheWorld Mariusz Gorzycki (NIP: 956-223-58-42)
     

  • Posiadasz prawo do wglądu do swoich danych, ich edycji i trwałego usunięcia
     

  • Posiadamy zabezpieczone bazy danych, w których przechowujemy niezbędne informacje, takie jak: imię, nazwisko, data urodzenia (w przypadku kursu), adres, nr IP, nr telefonu, adres e-mail, nazwa ukończonego kursu i nr zaświadczenia (w przypadku kursu)
     

  • Dane mogą być przekazane: operatorowi GSM (w celu wysyłki harmonogramów i ew. powiadomień), kurierowi (w przypadku wysyłki zaświadczenia i dostawy art. animacyjnych), Kuratorium Oświaty (w razie kontroli MEN), Urzędowi Skarbowemu (w razie kontroli) oraz pracownikom firmy (w celu weryfikacji tożsamości i rozliczeniu na szkoleniu, bądź realizacji zamówienia)
     

  • Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, który czuwa nad bezpieczeństwem
     

  • W sprawie Twoich danych kontaktuj się na specjalny adres e-mail: ctp.intotheworld@gmail.com
     

  • Okres przechowywania danych osobowych:
    5 lat (zamówienia w sklepie animacyjnym)
    bezterminowo (szkolenia)

     

  • Informujemy, że została udostępniona funkcja całkowitego wymazania danych osobowych z naszego systemu. Wybierając tę opcję Państwa dane zostaną wymazane równocześnie z baz Kuratorium Oświaty i MEN. Po wykonaniu tego kroku, Państwa uprawnienia tracą ważność. Nie będzie możliwości wystawienia duplikatu oraz potwierdzenia legalności zdobytych kwalifikacji. 
     

  • Korzystając z opcji pośrednictwa zapisu na kurs (poza stroną internetową itw.com.pl oraz sklep.itw.com.pl) za ochronę danych osobowych odpowiada Pośrednik.
     

  • Nie przekazujemy danych osobom trzecim
     

  • Nie sprzedajemy danych do celów sprzedażowych i marketingowych
     

  • Podane dane są zbierane tylko i wyłącznie w celu realizacji usługi/zamówienia.
     

  • Upoważniony Pracownik ITW ma prawo skontaktować się z Państwem w sprawach organizacyjnych 
     

  • Newsletter i oferty pracy, mogą być wysłane przez ITW, po zaznaczeniu i wybraniu takiej opcji i dobrowolnemu wyrażeniu na to zgody
     

  • Z newslettera można wypisać się w dowolnym momencie, kontaktując się z biurem.
     

  • Szczegóły organizacji kursów znajdują się w odpowiednich regulaminach.

Najczęściej zadawane pytania

 

Poniżej znajduje się lista najczęściej zadawanych pytań. Wybierz interesującą Cię kategorię. Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na nurtujące Cię pytanie, skontaktuj się z nami

biuro.itw@gmail.com

tel. 668-378-550

  • w-facebook
  • Instagram Social Icon

© 2018 Mariusz Gorzycki